Si se encuentra en peligro físico inmediato, llame al 911.

Nuestra línea de ayuda

Llame a nuestra línea de ayuda para obtener ayuda o información.

Lunes a Viernes 9am a 5pm

(413) 586-5066 | (888) 345-5282 (llamada gratuita)

La línea de ayuda de Camino Seguro es la puerta de entrada a todos los servicios de Camino Seguro, que se ofrecen en persona y de forma remota, con cita previa. Los socorristas de la línea de ayuda escuchan, evalúan las necesidades y brindan información sobre los servicios para sobrevivientes que se ofrecen en Safe Passage, que incluyen asesoramiento a corto plazo, planificación de seguridad, grupos de apoyo, ayuda legal y de inmigración, y apoyo para niños. Los servicios se ofrecen en inglés y español.

Los socorristas de la línea de ayuda también pueden proporcionar referencias e información sobre servicios e intervenciones que Camino Seguro no ofrece directamente, como localizar vivienda, obtener una orden de restricción o encontrar terapia a largo plazo.

Nuestra línea de ayuda está disponible para responder preguntas que amigos, familiares, miembros de la comunidad y otros proveedores puedan tener sobre cómo apoyar a los sobrevivientes u obtener otra información y recursos sobre violencia doméstica.

¿Buscas refugio?

Para refugio de emergencia, llame a la línea directa de Safelink para obtener información sobre las opciones de refugio disponibles en todo Massachusetts: 1+(877) 785-2020. Los consejeros de Camino Seguro también están disponibles MF para ayudarlo a analizar sus opciones y conectarlo con recursos de vivienda adicionales.

¿Cómo podemos ayudar?

Asesoramiento

Nuestros consejeros brindan un lugar seguro y de apoyo para que usted hable y sea escuchado.

Algunos sobrevivientes necesitan contar su historia de abuso o necesitan ayuda para resolver un problema. Es posible que otros necesiten prepararse para una comparecencia ante el tribunal o desarrollar un plan de seguridad. Los consejeros brindan apoyo emocional, información, opciones y, lo más importante, un oído atento.

Servicios Legales

Las cuestiones legales suelen ser clave para que una familia pueda estar segura y construir una nueva vida.

Nuestro Programa Legal brinda asesoramiento legal y representación a sobrevivientes de violencia doméstica con casos en el Tribunal Sucesorio y de Familia. Este tribunal maneja asuntos como divorcio, custodia de los hijos, visitas y manutención, así como órdenes de prevención de abuso y acecho.

Grupos de apoyo

Camino Seguro ofrece una variedad de grupos de apoyo para sobrevivientes que desean compartir sus experiencias con otros. Nuestros grupos de apoyo son facilitados por consejeros del personal.  

  • Safe Passage ofrece grupos de apoyo a sobrevivientes de todos los géneros.
  • Hay grupos de apoyo en inglés y español disponibles.
  • Los grupos de apoyo se llevan a cabo en nuestra oficina en Northampton y en otras ubicaciones de la comunidad.
  • Algunos grupos de apoyo son sin cita previa; otros requieren preinscripción.

Servicios para niños

Los niños que han sido testigos de violencia doméstica o que han sido abusados a menudo experimentan efectos complejos y duraderos.

El personal del Programa Infantil actúa como aliado de los niños, defendiendo las necesidades de cada niño ante los miembros de la familia, los maestros y los proveedores de servicios.

El personal del Programa Infantil colabora con el personal de asesoramiento, refugio y servicios legales para ayudar a las familias a abordar los diversos impactos de la violencia doméstica.

Estamos aquí para todos

Los defensores de Camino Seguro trabajan por la seguridad, la curación y la justicia para toda nuestra comunidad. Estamos aquí para todos los que han experimentado violencia doméstica o abuso en una relación.

Sobrevivientes LGBTQ+

Sabemos que la violencia doméstica le ocurre a personas de todos los géneros y orientaciones sexuales. Estamos comprometidos con la inclusión de personas LGBTQ+ en todos los aspectos de nuestros servicios.. Nuestros grupos de apoyo y asesoramiento individual están abiertos a personas de todos los géneros.

Niños

Camino Seguro está aquí para los niños que han sido testigos de violencia doméstica o han sufrido abuso, y sus adultos que los apoyan.

Sobrevivientes rurales

A través de una asociación con el Centros de salud comunitarios de Hilltown, Camino Seguro se reúne con sobrevivientes en las ciudades rurales de los condados de Hampshire y Hampden. Podemos acudir a usted.

sobrevivientes latinos

Se habla español. Safe Passage ofrece sus servicios en inglés y español, en nuestra oficina de Northampton y en localidades de nuestra comunidad.

Ofrecemos servicios en inglés y español, en nuestra oficina en Northampton y en ubicaciones en toda la comunidad.

Sobrevivientes con discapacidad

Nuestra oficina es totalmente accesible para personas con discapacidad. Nuestros consejeros/defensores pueden ayudar con inquietudes médicas y relacionadas con la discapacidad.

Inmigrantes

Los inmigrantes y refugiados son bienvenidos aquí. No le pediremos ningún documento. Mantendremos su historia confidencial. Podemos proporcionar servicios en muchos idiomas. Estamos aquí para ayudar.

Las personas inmigrantes y refugiados son bienvenidos a Camino Seguro. No pedimos documentación. Sus historias son confidenciales. Proveemos servicios en varios idiomas. Estamos aquí para ayudarte.