Если вам угрожает непосредственная физическая опасность, позвоните 911.

Наша горячая линия

Позвоните на нашу горячую линию для получения поддержки или информации

С понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

(413) 586-5066 | (888) 345-5282 (звонок бесплатный)

Горячая линия Safe Passage — это доступ ко всем услугам Safe Passage, которые предлагаются лично и дистанционно по предварительной записи. Сотрудники службы поддержки выслушивают, оценивают потребности и предоставляют информацию об услугах для пострадавших, предлагаемых в Safe Passage, которые включают краткосрочное консультирование, планирование безопасности, группы поддержки, юридическую и иммиграционную помощь, а также поддержку детей. Услуги предоставляются на английском и испанском языках.

Сотрудники службы поддержки также могут предоставить направления и информацию об услугах и вмешательствах, которые Safe Passage напрямую не предлагает, например, поиск жилья, получение запретительного судебного приказа или поиск долгосрочной терапии.

На нашей горячей линии можно ответить на вопросы, которые могут возникнуть у друзей, родственников, членов сообщества и других поставщиков услуг по поводу поддержки жертв насилия или получения другой информации и ресурсов о домашнем насилии.

Ищете приют?

Если вам нужен временный приют, позвоните на горячую линию Safelink, чтобы получить информацию о доступных вариантах приюта в Массачусетсе: 1+(877) 785-2020. Консультанты по безопасному проходу также доступны по понедельникам, чтобы помочь вам обсудить ваши варианты и предоставить вам дополнительные жилищные ресурсы.

Как мы можем помочь?

Консультирование

Наши консультанты предоставляют вам безопасное и благоприятное место, где вы можете говорить и быть услышанными.

Некоторым людям, пережившим насилие, необходимо рассказать свою историю насилия или помочь решить проблему. Другим, возможно, придется подготовиться к явке в суд или разработать план обеспечения безопасности. Консультанты предоставляют эмоциональную поддержку, информацию, варианты и, самое главное, выслушивают.

Юридические услуги

Правовые вопросы часто являются ключом к способности семьи обеспечить безопасность и построить новую жизнь.

Наша юридическая программа предоставляет юридические консультации и представительство жертв домашнего насилия в делах в суде по наследству и семейным делам. Этот суд рассматривает такие вопросы, как развод, опека над детьми, посещение и поддержка, а также постановления о предотвращении жестокого обращения и преследования.

Группы поддержки

Safe Passage предлагает различные группы поддержки для выживших, которые хотят поделиться своим опытом с другими. В наших группах поддержки работают консультанты по персоналу.  

  • «Безопасный проход» предлагает группы поддержки выжившим любого пола.
  • Доступны группы поддержки на английском и испанском языках.
  • Группы поддержки проводятся в нашем офисе в Нортгемптоне и в других общественных местах.
  • Некоторые группы поддержки являются открытыми; другие требуют предварительной регистрации.

Детские услуги

Дети, ставшие свидетелями домашнего насилия или подвергшиеся насилию, часто испытывают сложные и долгосрочные последствия.

Сотрудники Детской программы действуют как союзники детей, защищая потребности каждого ребенка перед членами семьи, учителями и поставщиками услуг.

Сотрудники Детской программы сотрудничают с консультантами, приютами и юристами, чтобы помочь семьям справиться с различными последствиями домашнего насилия.

Мы здесь для всех

Сторонники безопасного прохода работают над обеспечением безопасности, исцеления и справедливости для всего нашего сообщества. Мы здесь для всех, кто столкнулся с домашним насилием или насилием в отношениях.

Выжившие ЛГБТК+

Мы знаем, что домашнее насилие случается с людьми любого пола и сексуальной ориентации. Мы стремимся вовлекать ЛГБТК+ людей во все аспекты наших услуг.. Наши группы поддержки и индивидуальное консультирование открыты для людей любого пола.

Дети

Безопасный проход здесь для детей которые стали свидетелями домашнего насилия или подверглись жестокому обращению, а также их поддерживающие взрослые.

Выжившие в сельской местности

Благодаря партнерству с Общественные центры здоровья Хиллтауна, «Безопасный проход» встречает выживших в сельских городках графств Хэмпшир и Хэмпден. Мы можем приехать к вам.

Выжившие латиноамериканцы

Se Habla Español. Безопасный проход предоставляется нашим службам на английском и испанском языках, в официальном офисе Нортгемптона и на местах в нашем сообществе.

Мы предлагаем услуги на английском и испанском языках в нашем офисе в Нортгемптоне и в других местах по всему сообществу.

Выжившие с ограниченными возможностями

Наш офис полностью доступен для людей с ограниченными возможностями. Наши консультанты/адвокаты могут помочь в решении медицинских проблем и проблем, связанных с инвалидностью.

Иммигранты

Здесь приветствуются иммигранты и беженцы. Мы не будем требовать никаких документов. Мы сохраним вашу историю в тайне. Мы можем предоставлять услуги на многих языках. Мы здесь, чтобы помочь.

Лас персонам иммигрантам и беженцам предоставляется безопасный проход. Никакой документации. Sus historias son confidenciales. Предоставляем услуги на различных языках. Estamos aqui para ayudarles.